Términos y Condiciones
Última actualización: 30 de agosto de 2026
Al usar Joyi aceptas estos términos. Están escritos en español simple a propósito — si algo no queda claro, escríbenos a hola@joyicards.com.
1. Qué es Joyi
Joyi es una aplicación para crear tarjetas y stickers animados personalizados (con o sin foto) para fechas especiales como cumpleaños, usando ilustraciones y mensajes generados con inteligencia artificial.
Joyi no es un servicio de mensajería (no garantiza que tu tarjeta llegue a nadie — tú decides cómo y cuándo compartirla) y no sustituye ningún tipo de asesoría profesional (ver nuestro Aviso de IA).
2. Tu cuenta
Te registras con tu correo electrónico — no usamos contraseñas, así que la seguridad de tu cuenta depende de que tú mantengas el acceso a ese correo. Si sospechas que alguien más entró a tu cuenta, avísanos a hola@joyicards.com de inmediato.
3. Uso aceptable
Al usar Joyi te comprometes a no:
- Subir fotos de otras personas sin su permiso.
- Generar o compartir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que promueva el odio o la violencia.
- Intentar dañar, sobrecargar o acceder sin autorización a la aplicación o a las cuentas de otras usuarias.
- Usar Joyi para fines comerciales o masivos sin nuestro permiso explícito.
Si detectamos un uso que viola esto, podemos suspender o cerrar tu cuenta.
4. Las tarjetas y stickers que creas
Lo que generas en Joyi (tarjetas, stickers, mensajes) es tuyo, para tu uso personal. No reclamamos ninguna propiedad sobre tus creaciones. Tú eres responsable del contenido de los mensajes personalizados que escribes.
5. Inteligencia artificial — lee esto
Las ilustraciones y las sugerencias de mensaje las genera inteligencia artificial. Pueden salir imperfectas, repetidas, o no representar exactamente lo que esperabas — siempre puedes volver a generar o editar el mensaje antes de compartirlo. Esto es contenido creativo, no un consejo ni una garantía de ningún tipo. Más detalle en nuestro Aviso de IA.
6. Planes y pagos
Los pagos se procesan a través de Hotmart. Los planes mensual y anual se renuevan automáticamente al terminar el período — puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o desde el portal de Hotmart, y dejará de cobrarte en la siguiente fecha de renovación. El pack de créditos es un pago único, sin renovación.
7. Límites de responsabilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que Joyi funcione bien, pero no podemos garantizar que esté disponible sin interrupciones el 100% del tiempo, ni que la IA nunca falle. En la medida que lo permita la ley, Joyi no se hace responsable por daños indirectos derivados del uso de la aplicación.
8. Suspensión de cuentas
Podemos suspender o cerrar una cuenta que viole estos términos, avisando por correo cuando sea posible.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu propio país te reconozca como consumidora y que no puedan renunciarse.
10. Cambios a estos términos
Si hacemos un cambio importante, te avisamos por correo antes de que entre en vigor.
11. Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@joyicards.com.
Joyi